130 了解 直接访谈

130 了解 直接访谈


亲,第 130 题“直接访谈”,这是访谈法按访谈方式划分出来的一种类型。PPT 第六讲把访谈法定义为:根据研究目的和问题,由访谈者控制谈话过程,通过与被访谈者交谈,有效收集研究所需要信息和资料的方法;同时列出访谈类型包括结构型、无结构型、半结构型,也包括直接—间接访谈、个别—团体访谈、一次—多次访谈等分类。

130 了解:直接访谈

一、直接访谈的含义

直接访谈,是指访谈者直接向被访谈者提出与研究问题有关的问题,由被访谈者直接回答,从而获得研究资料的一种访谈方式。

简单说:

直接访谈就是“直接问本人、直接听本人回答”。

比如研究大学生就业焦虑,研究者直接问学生:

“你最近找工作时最担心什么?”
“你觉得就业压力主要来自哪里?”
“你对未来职业有什么期待和顾虑?”

这些都属于直接访谈。


二、直接访谈的特点

1. 信息来源直接

直接访谈的信息来自研究对象本人,而不是通过父母、老师、同伴或其他材料间接获得。

比如想了解孩子在学校是否孤独,直接访谈就是问孩子本人;间接访谈则可能问家长或老师。

直接访谈的优点是能更接近被访者自己的感受、想法和解释。


2. 目的性明确

访谈不同于日常聊天。PPT 中指出,访谈与日常谈话在目的性、开场白、结束语、问答顺序、表达完整程度和维持交谈兴趣等方面都有差异。

所以直接访谈不是随便聊天,而是研究者围绕研究问题,有目的、有计划地提问和追问。


3. 可以获得较深入的主观资料

直接访谈可以了解被访者的内心体验、态度、动机、情绪和意义解释。

比如研究“考试焦虑”,问卷只能知道焦虑水平高低;直接访谈可以进一步知道:

他最怕考试中的什么;
他怎样理解失败;
他是否害怕父母失望;
他是否把成绩和自我价值联系在一起。

这就是直接访谈的价值。


三、直接访谈与间接访谈的区别

1. 直接访谈

直接问研究对象本人。

比如:

研究儿童学习压力,直接问儿童;
研究大学生恋爱观,直接问大学生;
研究老年人孤独感,直接问老年人。

它适合研究对象能够理解问题、愿意表达、且主题可以直接询问的情况。


2. 间接访谈

不直接问研究对象本人,而是通过相关人员了解情况。

比如:

研究幼儿行为问题,访谈父母或教师;
研究患者治疗依从性,访谈家属或医生;
研究儿童课堂行为,访谈班主任。

间接访谈适合研究对象年龄小、表达能力弱、不适合直接询问,或研究主题较敏感时。


四、直接访谈的优点

1. 能获得第一手资料

因为被访者直接表达自己的想法和感受,所以资料更接近其主观经验。

2. 有利于深入理解心理活动

研究者可以根据回答继续追问,理解被访者背后的情绪、动机和意义。

PPT 中对访谈法评价也指出,访谈法灵活性强、针对性较强、可靠性较高,适用范围较广,并能进行深入、广泛研究。

3. 便于澄清和追问

如果被访者回答含糊,研究者可以继续问:

“你说压力很大,具体指什么?”
“这个感觉一般在什么时候最明显?”
“你刚才说‘害怕’,你更怕的是失败,还是别人的评价?”

这比问卷更灵活。


五、直接访谈的局限

1. 受被访者表达能力影响

如果被访者语言表达能力弱、年龄小、不善言谈,资料可能不够完整。

2. 受社会赞许性影响

有些问题被访者可能不愿意如实回答,比如家庭矛盾、攻击行为、作弊经历、隐私问题等。

3. 受访谈者影响

访谈者的语气、追问方式、态度和暗示可能影响被访者回答。

4. 不适合所有问题

某些敏感问题如果直接问,可能引起防御、尴尬或拒绝回答。PPT 在提问原则中也提示,敏感话题要采用迂回式提问,不善言谈者可用细节式提问,初次访谈要避免询问个人隐私,问题应由近到远、由散到聚、由浅到深。


六、直接访谈的适用情境

直接访谈适用于:

研究对象有一定理解和表达能力;
研究者需要了解被访者本人的主观体验;
研究主题可以直接询问;
研究问题需要深入解释;
问卷难以充分反映被访者真实想法。

比如:

大学生就业焦虑;
青少年学习压力;
老年人孤独感;
心理咨询来访者改变体验;
患者疾病适应过程;
教师职业倦怠体验。


七、考试理解重点

这题记住一句话:

直接访谈是访谈者直接向研究对象本人提出问题,由其直接回答,以获得第一手心理和行为资料的访谈方式。

考试中可以从四个方面答:

含义:直接问本人;
特点:目的明确、资料直接、可追问;
优点:第一手资料、深入理解、灵活澄清;
局限:受表达能力、社会赞许性、访谈者影响,不适合过于敏感的问题。


考试背诵版

直接访谈是访谈法的一种类型,是指访谈者根据研究目的和问题,直接向被访谈者本人提出问题,并通过其回答收集研究资料的方法。PPT 中指出,访谈法是由访谈者控制谈话过程,通过与被访谈者交谈来有效收集研究所需信息和资料的方法,访谈类型中包括直接访谈和间接访谈。直接访谈的特点是信息来源直接,资料来自研究对象本人,能够较好了解其主观体验、态度、情绪、动机和意义解释。它不同于日常谈话,具有明确研究目的和一定访谈设计。直接访谈的优点是可以获得第一手资料,便于深入理解被访者心理活动,也可以根据回答进行澄清和追问。其局限是容易受被访者表达能力、社会赞许性、记忆偏差和访谈者提问方式影响,某些敏感问题不宜直接询问。直接访谈适用于研究对象具有一定理解和表达能力,研究者需要了解其本人主观经验,且研究主题可以直接询问的情境。总体来说,直接访谈的核心是“直接向研究对象本人提问,直接获得其回答”。

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